【障害復旧のお知らせ】「顔認証・プロクタリング」受験における顔写真登録機能が復旧いたしました

お客様各位

平素は格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。

CASECの「顔認証」受験、および「プロクタリング」受験において発生していたシステム障害が復旧いたしましたのでお知らせいたします。

記

事象について：
「顔認証」および「プロクタリング」受験での顔写真登録において、マイページの「顔写真登録/更新」をクリックして表示された画面で【写真を撮影する】ボタンをクリックすると、「顔写真はアップロードできませんでした。（エラーコード：20001）」のエラーが表示されて顔写真が登録できない。

現在の状況：
2023年8月29日 午前11時05分ごろ、復旧。
現在こちらの機能はご利用いただけます。

以上

ご利用のお客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

連絡先： CASECサポートセンター